شرایط بازگشت و مرجوعی کالا:

تمامی کالاها دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی کالا می‌باشد. صرفا کالاهایی که از سلامت فیزیکی برخوردار نباشند و دارای نقص فنی باشند با درخواست مرجوعی و ارائه مستندات از طرف خریدار و در صورتی که بسته‌بندی آسیب ندیده باشد، قابلیت مرجوعی دارد.

لازم به ذکر است، مبلغ کالاهای مرجوعی پس از دریافت و بررسی توسط کارشناسان، ضمن هماهنگی با خریدار عودت داده خواهد شد.

بسیار مهم:

۱. کالاهای شرکتی(با برند ایساکو) که بصورت پلمب ارسال می‌شوند. از شرایط بازگشت کالا مستثنی بوده و قابلیت مرجوعی ندارند.

۲. کالاهای برقی که بصورت پلمب ارسال می‌شوند، در صورت باز شدن بسته و پلمب محصول از شرایط بازگشت کالا مستثنی بوده و قابلیت مرجوعی ندارند.